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キャンセルポリシー

対面式のレッスン・マンツーマンのオンラインレッスンについて

内藤石けん教室はマンツーマンレッスンまたは少人数の完全予約制のレッスンです。
ご予約いただいた時点でスケジュールを抑え、その日のレッスンのために材料をご用意してお待ちしております。
日程の変更、キャンセルのご連絡はできるだけ早めにご連絡くださいますよう、お願い申しあげます。

オンラインレッスンについて

キット等をお送りした時点でキャンセルは致しかねます。

オンラインレッスンををお申込みで、お客様のご都合で不参加の場合、お振替等は致しかねますのでご了承ください。

個別のオンラインレッスンをお申込みで、ご予約日の変更は2日前までにご連絡ください。別の日程にお振替いたします。

お支払いについて

ご予約確定後、1週間以内にお振込みをお願いいたします。リピーター様に限り当日現金でのお支払いも可能です。当日お支払いをご希望の方はお知らせください。

日程の変更について

日程の変更は受講日の2日前までにご連絡ください。以降の変更はキャンセルとなり、キャンセル料金が発生いたします。

キャンセルについて

キャンセルのご連絡をいただいた時期によりキャンセル料金が発生いたします。お振込みいただいた料金より下記のキャンセル料+事務手数料500円を差し引いた金額を指定口座に返金いたします。

  • 3日前まで:無料(10日がレッスン日の場合、7日5時までにご連絡)
  • 2日~前日:50%(10日がレッスン日場合、8日~9日5時までにご連絡)
  • 当日:100%(10日がレッスン日の場合、9日5時以降・ご連絡なくキャンセル)

教室の諸事情によりレッスンの開催ができない場合は、ご相談のうえ日程を調整させていただきます。
天災や電車不通などやむ得ない事情によりレッスンの開催が困難な場合は、ご相談のうえ日程を調整させていただきます。